Kritische Programme
Das Programm läuft. Aber niemand übernimmt die Verantwortung.
ERP, Cloud, Plattformen — die Technologie ist selten das Problem. Das Problem ist fehlende Führung, unklare Verantwortung und ein Systemintegrator der Begründungen liefert statt Ergebnisse.
Situationen, in denen ich gerufen werde
Das wichtigste Projekt im Unternehmen läuft und niemand übernimmt die Leitung und Verantwortung, selbst von Teilprojekten.
Im Unternehmen läuft eines der wichtigsten Projekte seit Jahren und niemand ist bereit, die Leitung des Projekts zu übernehmen. Das ist kein Einzelfall. Solche Programme gibt es gerade in vielen Unternehmen. Und die meisten warten zu lange auf jemanden der die Verantwortung übernimmt.
Das Projekt läuft gefühlt zu lange. Das Ende ist nicht in Sicht.
Budget zu einem hohen Prozentsatz verbraucht, Go-Live mehrmals verschoben, Systemintegrator liefert Erklärungen. Niemand will Verantwortung übernehmen.
Drei Dienstleister, drei Wahrheiten und niemand hält den Überblick.
Vendor Management fehlt. Jeder optimiert für sich. Das Gesamtprogramm bleibt auf der Strecke.
Das Programm ist technisch fast fertig, aber im Unternehmen will es niemand.
Change Management wurde vergessen. Die Technologie ist bereit. Die Organisation nicht. Der Go-Live scheitert am Menschen.
Go-Live mehrmals verschoben? Budget größtenteils verbraucht?
Mein Best Practice Beispiel:
Ich habe das Mandat übernommen als der größte Teil des Budgets verbraucht war und der Go-Live mehrmals verschoben wurde. In drei Wochen hatte ich eine klare Lagebewertung. In acht Monaten war das System produktiv und im verbliebenen Budget.
Mein Ansatz
Woche 1 - 3
Ehrliche Lagebewertung
Wo steht das Programm wirklich? Nicht was gesagt wird — sondern was ist. Klare Diagnose, klare Handlungsoptionen für den Vorstand.
Laufend
Gesamtverantwortung übernehmen
Termin, Budget, Qualität, Dienstleister, interne Teams: ich führe das Programm. Eine Verantwortung, ein Ansprechpartner.
Go Live
Stabil in Betrieb gehen
Nicht irgendwie fertig werden — sondern so, dass es danach auch läuft. Mit einer Organisation die bereit ist das System zu nutzen.
Was danach anders ist
- Das Programm hat wieder eine klare Verantwortung und jemanden der sie trägt.
- Die oberste Führungsebene muss sich um nichts kümmern, sie erhält ein "Rundum-Sorglos-Paket".
- Der Vorstand bekommt ehrliche Statusberichte und nicht das, was er hören möchte.
- Dienstleister werden geführt statt verwaltet: mit klaren Anforderungen und Konsequenzen.
- Das System geht produktiv, die Organisation nutzt es wirklich und der Erfolg zeigt sich z.B. in Produktivitäts- und Umsatzsteigerung oder Kostensenkung.
Typisches Mandat
Eckdaten
| Unternehmensgrösse | € 100M – € 2Mrd |
| Programme | ERP, Cloud, Plattformen |
| Rolle |
Programmleitung, CIO |
| Laufzeit |
6 – 18 Monate |
| Einsatz | Remote & vor Ort |
| Verfügbarkeit | Anfrage stellen → |
Aus der Praxis
Ein produzierendes Unternehmen, € 300M Umsatz. S/4HANA-Projekt, 70% Budget verbraucht, Go-Live zum zweiten Mal verschoben. Ich habe die Programmleitung danach übernommen, die Lage in drei Wochen bewertet und das Projekt in acht Monaten produktiv gesetzt.
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